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各位客官,來說說你們得看法 [复制链接]

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客服人员这职业怎么说也算是个服务业吧
但是我从来没有看过像太天这样差的客服人员(客服003,QQ 2.3.2.5.5.0.0.8.4.4)
就他一个,坏了整锅粥。
从来没有看过有客服人员讲话态度是这样差的
你身为一个客服人员回应玩家的问题及举报口气能不好一点吗?
我们玩家没有欠你什么态度有必要这么差吗?爱理不理的是怎样?
你如果这么不想做客服人员你可以滚
你应该要好好向客服001学习怎么做好一个客服人员
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回复 1楼a8933264的帖子

这位朋友是要闹哪样啊?
您举报的4个用外挂的ID我也核对了(其中还有一个角色名是错的),传了3个视频,第1个您只录了7秒,第2个您是录了33秒,第3个只有20秒,而且,前两个视频都是7月9号的,第3个也是8月19号的,从视频看您那边也有卡屏现象的。
玩家所提供的视频、截图只是作为核查外挂的参考,并不一定是十足证据的。并不是你说他是外挂我这边马上就封号,那太不负责了吧。而且有一个号已经1个多月没登陆过了,还有1个也半个月没登陆,我个人是比较注重抓现行的,一般记录被举报的ID随后关注他上线后的情况,我也告诉你我已经记录下来。“如果是真的就算一陣子沒上 也要封吧?”既然您要举报,为何现在才把视频传来呢?
最后编辑GM005 最后编辑于 2013-08-27 20:20:50
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回复 2楼GM005的帖子

你也真逗欸把别人跟你吵架的内容贯到我身上?
看来跟你吵过架的玩家挺多的阿
我早看不惯你的态度很久了我现在举报外挂都只找GM011
我又不是吃饱闲着又去找你这差劲的客服人员找气受
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既然011这么好应该在7月就把举报视频传给011哦~

003是我感觉抓外挂很负责任的一位客服了,不像有的客服,口口声声说着封挂,实际解封比谁都快~

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其实客服QQ是几个GM混用的  不是固定的人
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回复 4楼猫猫咪啊的帖子

003?你说的是论坛003还是客服003
没记错论坛003人似乎挺不错的但是客服003就不予置评了
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回复 2楼GM005的帖子

我提的问题怎么都不见你们答呢,你们还叫客服吗?服客还不差多。
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回复 6楼a8933264的帖子

两位003都是很好的~
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003挺负责的,效率很高。举报外挂核实后都马上封的,而且也会告诉举报者
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